نستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس الأداء (Google Analytics) لتحسين تجربتك. لا نخزّن أي ملف قياس دون موافقتك. اعرف المزيد.
لتظهر في خرائط Google، أنشئ ملفاً تجارياً مجانياً على Google Business Profile، وأكّده بالطريقة التي يقترحها Google (فيديو أو هاتف أو رسالة)، ثم املأه كاملاً: الفئة الدقيقة، والساعات، والصور الحقيقية، والهاتف، والموقع. بعد ذلك يتحدد الترتيب بالقرب، والملاءمة، وآراء الزبناء الحقيقيين.
اختر الفئة الأدق: «مطعم مأكولات بحرية» أفضل من «مطعم». اكتب العنوان كما يقوله الناس، مع الحي: المعاريف في الدار البيضاء، أكدال في الرباط، كيليز في مراكش. أضف صوراً حقيقية للواجهة والداخل، لا صوراً من الإنترنت. واربط الملف بموقعك الإلكتروني.
اطلب الرأي من الزبون الراضي مباشرة بعد الخدمة، برابط قصير أو رمز QR على الطاولة. لا تشترِ آراء ولا تكتبها بنفسك: Google يحذفها وقد يوقف الملف. وأجب عن كل رأي، حتى السلبي منها، بهدوء. ملفنا نحن في مدينة تروا الفرنسية يحمل تقييم 4.8 من 5 على 17 رأياً، كلها من زبناء حقيقيين.
Google يربط الملف بالموقع. صفحة لكل خدمة ولكل مدينة تشتغل فيها فعلاً، مع الاسم والعنوان والهاتف نفسها في كل مكان، تقوّي حضورك. وإذا كنت تشتغل عند الزبناء بلا محل، فحدّد منطقة خدمة بدل العنوان.
إضافة كلمات مثل «الأفضل» أو اسم المدينة إلى اسم النشاط، وهذا مخالف للقواعد وقد يؤدي إلى تعليق الملف. ترك الساعات القديمة بعد تغييرها، أو نسيان ساعات رمضان والعيد. رقم هاتف لا يجيب، أو رقم مختلف عن الموقع. صور ضبابية التُقطت ليلاً. وملف مكرر أنشأه موظف سابق ولا يملك أحد الدخول إليه. ابحث عن اسم نشاطك في الخرائط اليوم، وتأكد أن ملفاً واحداً فقط يظهر، وأنك أنت من يسيّره. وإذا وجدت ملفاً مكرراً، يمكنك أن تطلب من Google دمجه أو حذفه.