Politique de confidentialité

1. Introduction

Tourak Digital Maroc s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez le site :

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (lorsque vous remplissez le formulaire de contact)
• Adresse IP et données de navigation (cookies)
• Informations sur l'appareil et le navigateur

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• répondre à vos questions et à vos demandes ;
• améliorer nos services et l'expérience utilisateur ;
• vous envoyer des informations sur nos services (avec votre accord) ;
• analyser l'utilisation du site (Google Analytics).

4. Protection des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la suppression ou la divulgation.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• avec votre accord explicite ;
• pour respecter une obligation légale ;
• avec les prestataires qui travaillent pour notre compte (hébergement, mesure d'audience).

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• améliorer les performances du site ;
• mémoriser vos préférences ;
• mesurer la fréquentation (Google Analytics).

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre accord, donné ou refusé dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez aussi désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès : consulter vos données personnelles ;
• droit de rectification : corriger vos données ;
• droit de suppression : demander l'effacement de vos données ;
• droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@tourakdigital.ma

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

9. Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : janvier 2025 (version française publiée en octobre 2026). La version arabe est disponible sur /politique-confidentialite.