نستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس الأداء (Google Analytics) لتحسين تجربتك. لا نخزّن أي ملف قياس دون موافقتك. اعرف المزيد.
لقبول الأداء بالبطاقة في موقع مغربي، تحتاج إلى عقد تاجر للتجارة الإلكترونية مع بنك أو مؤسسة أداء معتمدة، ثم ربط موقعك ببوابة الأداء التي تعطيك إياها. منصة CMI ما زالت البنية التقنية التي تمر منها العمليات، لكن عقد التاجر صار يوقَّع مع جهة مُقتنية، غالباً فرع الأداء التابع لبنكك. ونحن نتكلف بالربط التقني والتجارب.
لسنوات، كان التاجر يتعامل مباشرة مع CMI. بعد قرار مجلس المنافسة سنة 2024، تخلّى CMI عن نشاط التعاقد مع التجار، وانتقلت عقودهم إلى مؤسسات أداء مرتبطة بالبنوك، وبقي CMI منصة تقنية مفتوحة لعدة جهات. عملياً: ابدأ ببنكك، واسأله عن عرض الأداء أونلاين للتجارة الإلكترونية.
سجل تجاري أو بطاقة المقاول الذاتي، ورقم ICE، وحساب بنكي مهني، وموقع جاهز فيه شروط البيع وسياسة الإرجاع وصفحة اتصال وسياسة حماية المعطيات. الجهة المقتنية تراجع الموقع قبل الموافقة، فلا تقدّم الطلب بموقع نصف مكتمل.
بعد توقيع العقد، تحصل على معرّفات بيئة تجريبية. نربط المتجر بالبوابة، ونجرّب أداءً مقبولاً وآخر مرفوضاً واسترجاعاً للمبلغ، ثم ننتقل إلى البيئة الحقيقية. الزبون يكتب معطيات بطاقته في صفحة البوابة المؤمّنة، لا في موقعك، وهذا يحميه ويحميك.
بعد الإطلاق، راقب نسبة العمليات المرفوضة في لوحة البوابة. الرفض المتكرر قد يعني مشكلاً في الإعدادات، أو بطاقات لم يفعّل أصحابها الأداء عبر الإنترنت، وهذا يحدث كثيراً مع زبناء يستعملون بطاقتهم أونلاين لأول مرة. اكتب في صفحة الأداء جملة بسيطة تشرح ذلك، مع بديل واضح مثل الدفع عند الاستلام. وتأكد أن رسالة تأكيد الطلب تصل إلى الزبون مباشرة بعد الأداء، فهي أول ما يبحث عنه إذا شك في العملية.