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Oui. Instagram vous montre à ceux qui vous suivent déjà ; le site vous fait trouver par ceux qui cherchent sur Google et rassure ceux qui ne vous connaissent pas. Un compte peut être piraté, suspendu, ou perdre sa portée du jour au lendemain. Le site, lui, vous appartient.
Imaginez une créatrice de bijoux à Casablanca, avec des milliers d’abonnés. Son compte est piraté un vendredi soir : plus aucune commande tant qu’elle ne l’a pas récupéré. Avec un site et une fiche Google, les clients continuent de la trouver, et les commandes continuent d’arriver.
Beaucoup d’acheteurs hésitent à payer une page Instagram dont ils ignorent qui la tient. Un site avec un nom d’entreprise, une adresse, des conditions de vente et une politique de retour lève ce doute. Ça compte davantage quand le panier est élevé ou que le client habite une autre ville.
Gardez Instagram pour les photos, les reels, les coulisses. Mettez le lien du site dans la bio, pas seulement le numéro WhatsApp. Sur le site, le client trouve tout rangé : produits, tailles, délais de livraison. Et vous savez enfin d’où viennent vos ventes.
Pas besoin d’une grosse boutique pour commencer. Une page d’accueil qui dit qui vous êtes, une page par catégorie avec photos et prix, une page livraison et retours, et le bouton WhatsApp partout. Si vous vendez des vêtements, ajoutez un guide des tailles : c’est la question qui revient le plus dans les messages. Le panier viendra quand les commandes passeront par le site.